업데이트 소식

업데이트

• 업데이트가 되지 않을 때
• 가판대에서 구매한 물건이 창고에 없어요.

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문과 오류

• 게임이 멈추거나 꺼집니다!
• 게임이 설치되지 않습니다.
• 무한로딩! 로딩이 되지 않아요.
• 밭이 사라졌어요!
• 아이템이 사라졌어요!
• 알림이 오지 않아요.

문서 14개 모두 보기

계정

계정

• 탈퇴한 계정을 복구하고 싶어요.
• 게임을 탈퇴하고 싶어요.
• 한 개의 기기에서 여러 계정을 사용할 수 있나요?
• 농장 옮기기

결제

결제

• 1달러가 결제되었습니다.
• 환불을 받고 싶습니다.
• 사용 가능한 결제 수단
• 구매 기록은 어디에서 찾을 수 있나요?
• 구매한 아이템을 받지 못했습니다!

숲속농장 백과사전

가판대

• 가판대 광고 기능
• 가판대에 판매하는 물건의 가격은 어떻게 변경하나요?
• 판매 중인 아이템을 회수할 수 있나요?

건물/장식, 편집모드

• 꿈의 장식은 무엇인가요?
• 농장에 있는 건물이나 장식을 어떻게 옮기나요?
• 시설이나 장식을 보관, 판매, 삭제할 수 있나요?
• 편집 모드

과일나무

• 과일나무에서 과일을 몇 번 수확할 수 있나요?
• 톱과 도끼가 부족합니다.

광산/보석가공소

• 광산은 무엇인가요?
• 보석가공소는 무엇인가요?

기프트코인

• 기프트코인은 어떻게 얻을 수 있나요?

농장 확장

• 농장 확장 아이템이 부족해요!
• 농장 확장은 어떻게 하나요?

레벨

• 경험치가 MAX라고 표시됩니다./레벨이 오르지 않아요.

명예의 전당

• 명예의 전당은 무엇인가요?

모험선

• 모험선 헬프 기능
• 모험선에 재료가 있는데 실을 수 없는 오류
• 모험선에 크루톤을 태우는 방법
• 모험선이 너무 어려워요.
• 모험선이나 바구니를 어떻게 도와주나요?

생산시설, 생산품

• 수확물을 수거하지 않으면 사라지나요?
• 작물 시간이 실제 소요 시간과 달라요.
• 작물이 0이 되었어요!
• 재료가 있는데 생산품을 만들 수 없습니다.

선물하기/선물받기

• 선물을 보냈는데 받지 못했어요.
• 일일 최대 선물하기 가능 횟수

이벤트

• 이벤트 정보는 어떻게 확인할 수 있나요?
• 이벤트에 참여할 수 없어요.

창고/작물창고

• 창고 확장 아이템이 부족해요!

친구, 소셜 기능

• 친구 리스트는 어떤 기준으로 보여지나요?

퀘스트/주간 퀘스트

• 새로운 퀘스트가 나오지 않아요.

크루톤

• 크루톤을 구매할 수 없어요.
• 크루톤이 사라졌어요!

해피세컨드

• 해피세컨드(시계)가 사라졌어요!
• 해피세컨드는 하루에 몇번 할 수 있나요?

헬프 기능

• 다른 친구들을 더 많이 도와주고 싶어요.

알림, 효과음, 설정

알림, 효과음, 설정

• 게임 소리가 나지 않아요.
• 블루젬 사용 재확인 설정하기
• 알림이 오지 않아요.

약관/관련 사이트

관련 사이트

• 숲속농장 공식홈페이지

고객센터

• 게임에 대한 피드백 및 건의
• 고객센터에 1:1 문의하기

이용 약관

• 개인정보 보호정책
• 서비스 이용약관